Verizon Wireless Droid Ayuda

Droid

Verizon Wireless es un dispositivo innovador , pero al igual que cualquier tecnología que puede funcionar mal . Las medidas preventivas , tales como apagar el teléfono y vuelva a diario puede ayudar a evitar problemas , pero con el tiempo puede aparecer un problema . Algunos pasos para solucionar problemas simples a veces puede resolver un problema sin la necesidad de llamar a servicio al cliente de Verizon . Si su Droid continúa teniendo problemas, es posible que tenga que realizar un intercambio de garantía ( si procede) o comprar un reemplazo
. Batería Tire

problemas relacionados con el software como la congelación y estrellarse puede bloquear el Droid , evitando usted de apagarlo y volver a usar el botón de encendido. Retire la cubierta posterior del dispositivo . Use la punta de su dedo índice para extraer la batería de su ranura. Espere 30 segundos y vuelva a colocar la batería y la tapa . Mantenga pulsado el botón de encendido hasta que se inicia el dispositivo . Si los problemas continúan presentes, es necesaria la resolución de problemas más avanzados.
Cuestiones App

comportamiento aberrante súbita en un Droid menudo se puede atribuir a una aplicación recientemente descargado. Si el problema de su Droid comenzó a las pocas horas o días de la instalación de una nueva aplicación , trate de eliminar la aplicación, luego de encender el teléfono y vuelva a encenderla . Mira el Droid durante unos días para ver si el problema reaparece . Si no es así , entonces la aplicación puede no haber sido correctamente compatible con el teléfono. Si el problema no vuelve, a continuación, la aplicación puede no haber sido la culpa, y un dispositivo de toallita puede ser necesaria para corregir el problema.
Reinicio

Realización de una reinicio general de su Droid purgará completamente la información sobre el dispositivo . Durante este proceso , el teléfono se limpie a sí mismo y luego instalar una copia nueva de su sistema operativo Android . Mientras que todos los contactos se restaurará automáticamente cuando vuelva a entrar con tu cuenta de Gmail , otros datos deben ser respaldados en su tarjeta de memoria SD antes de comenzar este proceso. Reinicie el dispositivo pulsando "Menú" y seleccione " Configuración", " Privacidad ", " Restablecer datos de fábrica ", " Reiniciar Teléfono " y luego "Borrar todo" . Espere a que el teléfono se reinicie en sí . Si siguen produciéndose problemas , póngase en contacto con Verizon para discutir las opciones de cambio o reemplazo.
Restablecimiento manual

Si su Droid se encenderá , pero se niega a arrancar por completo, usted no será capaz de acceso los menús necesarios para realizar un reinicio maestro. En este caso , puede realizar este reajuste manualmente utilizando las teclas del dispositivo. Apaga el teléfono y luego mantenga presionada la tecla de encendido y la tecla " X " . Cuando el teléfono se enciende y aparece la pantalla de recuperación , suelte las teclas , a continuación, presione "Volume Up " y las teclas " la cámara" . Seleccione " Wipe Restablecer datos /Factory" en el menú que aparece, y elija "Reiniciar Teléfono ". Si su Droid todavía se niega a funcionar con normalidad , póngase en contacto con Verizon para discutir otras opciones.