¿Cómo funcionan los teléfonos multilínea?

Un teléfono multilínea funciona de la misma manera que un teléfono común, excepto que ha sido diseñado para tener dos líneas. Esto significa que dos teléfonos pueden funcionar fuera de la misma línea telefónica y pueden recibir las mismas llamadas. Esto se puede usar para permitir que una persona acepte varias llamadas importantes o para permitir que alguien filtre las llamadas antes de pasarlas a un ejecutivo.

Cómo funciona

El teléfono multilínea está construido con una extensión para que se le pueda conectar otro teléfono o teléfonos. Este tipo de extensión normalmente es inalámbrico para que el teléfono adicional pueda colocarse fácilmente en otra habitación. Por lo general, ambos teléfonos sonarán al mismo tiempo y la llamada se puede atender en ambos teléfonos a la vez. En otros casos, la configuración del teléfono se puede cambiar para que un teléfono suene y el otro muestre una luz intermitente.

Divisor de varias líneas

Un divisor multilínea dividirá la línea telefónica en dos o más líneas para que se puedan conectar teléfonos adicionales. Este divisor se conecta a la toma de teléfono y no requiere más que cables adicionales. Sin embargo, el bifurcador de dos líneas está restringido a usarse en tomas de dos líneas. Estos normalmente se pueden comprar o solicitar a la compañía telefónica.

Usos

En general, un teléfono multilínea se puede usar en las partes de arriba y de abajo de una casa para que las llamadas se puedan responder desde cualquier ubicación. Sin embargo, se usan mucho más comúnmente en pequeñas empresas donde uno o más empleados pueden necesitar acceso telefónico instantáneo. A menudo, los ejecutivos utilizan teléfonos de varias o dos líneas que desean que una secretaria tome, controle o controle sus llamadas. Esto permite que la secretaria atienda una llamada sin usar el desvío de llamadas o dispositivos móviles.

Restricciones

Con un teléfono multilínea, es posible monitorear y filtrar llamadas, así como tomar más de una llamada a la vez o permitir el acceso telefónico en diferentes áreas de un edificio. Sin embargo, el teléfono multilínea no se puede utilizar para realizar más de una llamada saliente a la vez y se enfrenta a otras restricciones similares a las de un teléfono normal. Cualquier persona que desee tener un teléfono multilínea en una casa también debe comunicarse con la compañía telefónica para verificar la decisión de elegir una extensión multivía.