Cómo cambiar un número de TracFone a otro TracFone

TracFone brinda servicio móvil prepago a clientes en los Estados Unidos, Puerto Rico y las Islas Vírgenes. Los clientes pueden comprar tarjetas en tiendas o en línea para agregar minutos a su teléfono. Si compraste un nuevo TracFone y deseas mantener tu mismo número de teléfono, puedes hacer el cambio en el sitio web de la compañía. Al hacerlo, no solo conserva su número de teléfono, sino también sus minutos.

Paso 1

Visite el sitio web de TracFone y haga clic en el enlace "Activar teléfono, agregar o comprar tiempo aire" en la página de inicio.

Paso 2

Haz clic en "Activar/Reactivar teléfono" en el menú superior y haz clic en el botón de opción junto a "Transferir mi servicio y número de teléfono de un TracFone a otro".

Paso 3

Haga clic en la imagen de su nuevo TracFone en el siguiente panel y haga clic en "Enviar". Haz clic en la imagen de tu TracFone actual y haz clic en "Enviar".

Paso 4

Inicie sesión en su cuenta en línea con su ID de usuario y contraseña. Si es la primera vez que accede a su cuenta en línea, debe hacer clic en "Registrarse" y configurar su cuenta en línea. Durante el registro, debe proporcionar su número de TracFone y dirección de correo electrónico.

Paso 5

Ingresa el número ESN o MEID de tu nuevo teléfono en el campo correspondiente. El número se puede encontrar quitando la tapa de la batería y la batería de su teléfono. El número aparece en una etiqueta adherida a su teléfono.

Paso 6

Ingrese el número ESN o MEID de su teléfono actual en el campo correspondiente. Retire la tapa de la batería de su teléfono y la batería para ver la información. Haz clic en "Enviar".

Paso 7

Siga las instrucciones para activar el nuevo teléfono en la pantalla. Durante el proceso de activación, no puede utilizar ninguno de los dos teléfonos. Cuando se completa la activación, aparece un mensaje en el teléfono recién activado.

Consejo

Es posible que algunos servicios no funcionen hasta cuatro horas después de la activación.

También puede comunicarse con el servicio al cliente de TracFone al 800-867-7183 para cambiar su número de teléfono a otro teléfono. Debe llamar desde otro teléfono.