Cómo solucionar problemas de Windows Mobile Media Player
Windows Media Mobile Player es el reproductor predeterminado en smartphones y Pocket PCs. Pueden surgir problemas al reproducir o transferir archivos multimedia. Sigue estos pasos para solucionarlos.
Instrucciones
Reinicia el dispositivo móvil. A veces un simple reinicio resuelve problemas del reproductor.
Actualiza controladores si hay problemas al transferir archivos. Conecta el dispositivo con el cable ActiveSync. En la PC: Inicio > Ejecutar > "devmgmt.msc" > Enter. Expande "Adaptadores de red". Busca "Microsoft Windows Mobile Remote Adapter", clic derecho > "Actualizar software de controlador".
Verifica el formato del archivo multimedia. El reproductor admite MP3, MP4, MPEG, etc., pero hay excepciones según el fabricante. Consulta el manual para confirmar compatibilidad.
Cambia protocolos de transferencia si no puedes importar archivos. Desconecta el dispositivo. En el móvil: Configuración > Conexiones > "USB a PC". Marca "Habilitar funcionalidad de red avanzada". Reinicia el dispositivo.
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