Mi teléfono Internet dice:¿revisar tu perfil WAP?

Si la conexión a Internet de su teléfono muestra el mensaje "verifique su perfil WAP", significa que su dispositivo debe configurarse con los ajustes adecuados para acceder a Internet mediante el Protocolo de aplicación inalámbrica (WAP). A continuación le indicamos cómo puede verificar y actualizar su perfil WAP:

1. Acceda a la configuración de red:

- Abra la aplicación "Configuración" o "Configuración de red" en su teléfono.

2. Seleccione "Red móvil" u "Operador de red":

- Busca la opción "Red Móvil" u "Operador de Red" dentro de tu configuración.

3. Elija "Nombres de puntos de acceso" (APN):

- Seleccione "Nombres de puntos de acceso" (APN) de las opciones disponibles.

4. Verifique los perfiles WAP existentes:

- Deberías ver una lista de perfiles APN existentes en tu teléfono. Compruebe si existe un perfil WAP. Si existe, tóquelo para ver su configuración.

5. Agregar o editar perfil WAP:

- Si un perfil WAP no existe o necesita actualizarse, toque el botón "+" para crear un nuevo perfil o toque uno existente para editar su configuración.

6. Ingrese la información del perfil WAP:

- Ingrese los detalles requeridos, como el nombre de APN, la configuración del proxy, la dirección IP, el número de puerto y el nombre de usuario y contraseña (si corresponde), según las instrucciones de su proveedor de red.

7. Guardar cambios:

- Una vez que hayas ingresado toda la información necesaria, guarda el perfil tocando "Guardar" o "Aceptar".

8. Seleccione el perfil WAP:

- Después de guardar, asegúrese de que el perfil WAP que creó o actualizó esté seleccionado como el APN activo en su dispositivo.

9. Reiniciar:

- Reinicie su teléfono para aplicar la nueva configuración del perfil WAP.

Una vez que su teléfono se reinicie, debería conectarse automáticamente a Internet utilizando el perfil WAP actualizado. Si el problema persiste o si necesita información más específica, puede consultar el sitio web de soporte de su proveedor de red o comunicarse con su servicio de atención al cliente para obtener ayuda.