Mi iPhone 3G se bloquea al restaurar

Restaurar un iPhone 3G revitaliza el móvil volviendo a ajustes por defecto. Hazlo como último recurso para reparar cuelgues, congelamientos y bloqueos. Durante la restauración, puede colgarse si iTunes está desactualizado o el dispositivo no responde. Con unos pasos, reparas los cuelgues y restauras el móvil.

Instrucciones

1. Cierra iTunes y desconecta el iPhone. Reinicia la computadora.

2. Abre iTunes, menú "iTunes" arriba → "Buscar actualizaciones" para instalar las últimas si no las tienes.

3. Reconecta el iPhone. Debe aparecer en el panel izquierdo bajo "Dispositivos".

4. Haz clic en tu iPhone, luego pestaña "Resumen". Pulsa "Restaurar" y sigue los pasos guiados.

5. Si sigue colgado, cierra iTunes y desconecta. Mantén "Reposo" unos 5 segundos. Aparece "Deslizar para apagar". Mantén "Inicio" unos 6 segundos y suelta. Debe volver a pantalla de inicio. Si no, siguiente paso.

6. Mantén "Reposo" hasta "Deslizar para apagar". Arrastra para apagar. Espera 10 segundos y pulsa "Reposo" para encender. Verás logo Apple. Reconecta, abre iTunes e intenta restaurar.

7. Haz reset si persisten problemas. Mantén "Reposo" e "Inicio" juntos unos 10 segundos y suelta. Intenta restaurar de nuevo con iTunes.

8. Contacta soporte Apple si el dispositivo sigue colgándose durante la restauración.