¿El iPhone se bloquea y se atasca en el ícono de Apple?

Aquí hay algunos pasos que puede intentar para resolver el problema de que su iPhone falle y se quede atascado en el logotipo de Apple:

1. Forzar reinicio:

- iPhone 8 o posterior:presione y suelte rápidamente el botón para subir el volumen, luego presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen. Finalmente, mantén presionado el botón lateral hasta que aparezca el logo de Apple.

- iPhone 7/7 Plus:Mantén presionados el botón para bajar el volumen y el botón lateral al mismo tiempo hasta que veas el logo de Apple.

- iPhone 6s o anterior:mantén presionados el botón de inicio y el botón lateral al mismo tiempo hasta que veas el logotipo de Apple.

2. Conéctate a iTunes:

- Conecte su iPhone a una computadora Mac o Windows con iTunes abierto.

- Si iTunes reconoce tu iPhone, puede darte la opción de restaurarlo.

3. Modo de recuperación:

- Siga los pasos para forzar el reinicio, pero continúe manteniendo presionado el botón de inicio/bajar volumen (según el modelo de su iPhone) hasta que ingrese al modo de recuperación (aparecerá una pantalla de conexión a iTunes).

- Conecta tu iPhone a iTunes mientras está en modo de recuperación. iTunes debería detectar el problema y solicitarle que restaure o actualice su iPhone.

4. Modo DFU:

- Apaga tu iPhone.

- Conecta tu iPhone a una computadora con iTunes usando un cable USB.

- Mantenga presionado el botón lateral y el botón para bajar el volumen simultáneamente.

- Después de 8 segundos, suelta el botón lateral pero mantén presionado el botón para bajar el volumen durante otros 5 segundos.

- Si la pantalla permanece en negro, su iPhone ha ingresado exitosamente al modo DFU.

- iTunes debería detectar tu iPhone y pedirte que lo restaure.

5. Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple:

- Si ninguno de los pasos anteriores resuelve el problema, comuníquese con el Soporte técnico de Apple o lleve su iPhone a una Apple Store para obtener más ayuda.

Recuerde hacer una copia de seguridad de los datos de su iPhone en iCloud o en una computadora con regularidad en caso de problemas inesperados.