Ajustes MMS simples para iPhone 3G con iOS 4.0

Activar MMS

Cuando actualizas tu iPhone 3G a iOS 4.0, la función MMS debe estar activada para enviar y recibir mensajes MMS. Esta función debe activarse desde las opciones «Mensajes» en los ajustes del iPhone ubicados en la pantalla de inicio. Por defecto, esta función suele estar desactivada hasta que la activas. Si en algún momento ya no quieres enviar o recibir mensajes MMS, puedes desactivar esta función desde las mismas opciones de mensajería.

Activar itinerancia de datos

Además de activar MMS, la función de Itinerancia de datos debe estar activada para enviar y recibir mensajes MMS fuera de tu área de llamada. La itinerancia de datos se activa desde los ajustes «Red» en los ajustes principales del iPhone en la pantalla de inicio. Si no puedes usar MMS incluso después de activar la itinerancia de datos, restablecer los ajustes de red desde la pantalla «Restablecer» en los ajustes del teléfono suele solucionar problemas de conexión.

Solución de problemas MMS

Incluso después de activar MMS, no puedes enviar y recibir mensajes si tu plan de operador no incluye mensajería MMS. Para verificar tu plan de mensajería, contacta a tu proveedor inalámbrico. Si tienes una cuenta en línea con tu operador, también puedes acceder a esta información en la sección de funciones del teléfono. En la mayoría de los casos, no puedes enviar mensajes MMS si el número del destinatario es incorrecto, así que verifica el número cuidadosamente. Los problemas de portabilidad que ocurren cuando transfieres tu número de teléfono de un operador a otro también causan problemas. Contacta a tu proveedor inalámbrico para resolver problemas de portabilidad.

Consejos y recomendaciones

Si no puedes enviar y recibir mensajes MMS, verifica que estás en un área de cobertura de red. Si las barras de conexión de datos son más bajas de lo normal, es difícil conectarse a la red. Si el teléfono usa una red EDGE, GPRS o CDMA mientras estás en una llamada, no puedes enviar ni recibir mensajes. Los mensajes MMS entrantes suelen aparecer en la pantalla cuando cuelgas la llamada. Si sigues teniendo problemas con MMS, Apple recomienda restaurar tu iPhone al estado de fábrica predeterminado usando iTunes. Antes de restaurar el iPhone, instalar la última versión de iTunes reduce el riesgo de problemas de conexión. Con iTunes actualizado, conecta tu iPhone a la computadora, y luego usa el botón «Restaurar» en la pestaña «Resumen» del dispositivo para restaurar los ajustes de fábrica predeterminados. Durante el proceso de restauración, es aconsejable hacer copia de seguridad de tu iPhone porque una restauración de iOS elimina el contenido y ajustes guardados.