Cómo bloquear un iPhone robado o perdido

Si te roban tu iPhone, es fundamental suspender y bloquear el dispositivo inmediatamente para evitar uso no autorizado y cargos inesperados. El iPhone funciona en las redes de AT&T y Verizon, y debe suspenderse a través de tu proveedor correspondiente. Una vez suspendido, se bloquean todas las funciones: llamadas salientes, entrantes y desviadas, buzón de voz y servicios de datos.

Instrucciones para AT&T

  1. Inicia sesión en tu cuenta myWireless.
  2. Haz clic en "Mis servicios" bajo "Mi cuenta" en la parte superior.
  3. Selecciona "Suspender/Reactivar servicio" en el lateral derecho bajo "Soporte para teléfono/dispositivo".
  4. Pulsa "Suspender" junto a la línea del iPhone que deseas bloquear.
  5. Confirma la acción.

Instrucciones para Verizon

  1. Accede a tu cuenta My Verizon.
  2. Haz clic en "Resumen" en la parte superior.
  3. Selecciona el botón "Suspender servicio".
  4. Sigue las instrucciones en pantalla para completar la suspensión y bloqueo.

Recuerda: tras bloquear el dispositivo, contacta también a la policía y a tu aseguradora si tienes cobertura contra robo.