Cómo arreglar la pantalla blanca de error en el iPhone

De vez en cuando, un iPhone puede mostrar inexplicablemente lo que se llama "pantalla blanca". Esto significa que el iPhone puede continuar actividades en segundo plano, pero la pantalla solo muestra un color blanco sólido. Los comandos normales pueden no funcionar y la pantalla blanca permanece. Aunque apagar y encender el iPhone puede resolver el problema, a veces se requiere más acción. Si experimentas este problema a menudo, tu iPhone puede tener problemas mecánicos que un técnico puede diagnosticar.

Instrucciones

1. Apaga el iPhone usando el botón "Reposo/Activación". Una vez completamente apagado, vuelve a encender el iPhone.

2. Mantén pulsados los botones "Inicio" y "Reposo/Activación" durante al menos 10 segundos. El iPhone debería reiniciarse y mostrar el símbolo de la batería o el logo de Apple. Si aparece el símbolo de la batería, carga el iPhone hasta que esté completamente cargado.

3. Conecta tu iPhone a tu ordenador usando el cable de datos si la pantalla blanca sigue apareciendo.

4. Inicia iTunes y selecciona tu dispositivo en la lista "Dispositivos".

5. Haz clic en "Resumen" y luego en "Restaurar". Haz clic en "Hacer copia de seguridad" si se solicita.

6. Haz clic en "Restaurar" para restaurar tu iPhone.