Síntomas de daño por agua en el iPhone

El agua y otros líquidos son peligrosos para tu iPhone. La humedad puede dañar componentes internos y dejar el teléfono inservible. El iPhone incluye indicadores de líquido integrados que revelan exposición a humedad. También puedes detectar síntomas reveladores si no puedes acceder a esos indicadores.

Problemas de encendido e inicio

  • El iPhone no enciende, se reinicia inmediatamente (bucles de arranque) o muestra una pantalla blanca durante el inicio ("Pantalla Blanca de la Muerte"). Si ocurre, apaga el dispositivo y acude a un servicio técnico.

Fallos de hardware

  • El altavoz y el micrófono dejan de funcionar correctamente. Según cómo entró el agua, el daño puede afectar solo a ciertos componentes. Si el iPhone se sobrecalienta y está caliente al tacto, apágalo inmediatamente y contacta con un servicio técnico.

Mensajes de advertencia

  • Errores al conectar el cable de sincronización o el cargador: "Este accesorio no está diseñado para funcionar con iPhone" o "La carga no es compatible con este accesorio". También puede no sincronizarse ni cargar. Desconecta el cable, apaga el iPhone y busca reparación.

Problemas con aplicaciones

  • Aplicaciones como Safari, Mail u otras se abren y cierran espontáneamente. El iPhone puede congelarse o pausarse durante estos episodios.

Comprobación de indicadores de líquido accesibles

  • Ilumina con una linterna o lupa el conector de auriculares: busca un punto rojo en el fondo (normalmente blanco o plateado). El otro indicador está en el conector de carga. Si ves un punto rojo, el dispositivo ha estado expuesto a humedad.

Advertencias

  • No intentes abrir o reparar un iPhone mojado tú mismo. No hay piezas reparables por el usuario y anularás la garantía. Podrías causar más daños: agrietar la carcasa, romper sellos protectores, dañar el teclado u otros componentes internos.