Cómo desactivar un iPhone (borrado total y bloqueo de activación)

La mejor forma de proteger tu iPhone al venderlo, enviarlo a reparar o perderlo es desactivarlo: borrar contenido y ajustes, restaurando condiciones de fábrica y dejándolo inutilizable hasta nueva configuración. Puedes hacerlo desde iOS, iTunes o remotamente con iCloud.

Restablecer iPhone con iOS

  1. En pantalla de inicio: "Ajustes" → "General". Desplázate abajo.

  2. Toca "Restablecer". Verás varias opciones.

  3. Elige "Borrar todo el contenido y ajustes". Introduce tu Apple ID y contraseña. Esto elimina todos tus datos, info, ajustes y el Bloqueo de activación (Find My iPhone) en iOS 7+. El dispositivo reinicia y muestra "Deslizar para configurar".

Restaurar iPhone con iTunes

  1. En iPhone: "Ajustes" → "iCloud" (si tienes "Buscar mi iPhone" activo). Desactiva "Buscar mi iPhone". Introduce contraseña Apple ID y "Desactivar".

  2. Abre iTunes en el ordenador y conecta el iPhone con su cable USB. Selecciona el iPhone en iTunes.

  3. Clic en "Restaurar iPhone" en panel "Resumen". Confirma "Restaurar" para volver a ajustes de fábrica. Reinicia y muestra "Deslizar para configurar".

Borrado remoto con iCloud

  1. Ve a iCloud.com en navegador. Inicia sesión con el Apple ID del iCloud del iPhone. Elige "Buscar iPhone".

  2. Selecciona el iPhone en el menú "Todos los dispositivos" para ver su ficha.

  3. Clic en "Borrar iPhone" en la ficha. Escribe tu contraseña Apple ID. En iOS 7+, pon un teléfono y mensaje para que aparezcan tras el borrado. El borrado es inmediato si el iPhone está online, o al conectarse. Recibirás email de confirmación.