Cómo recuperar información perdida del iPhone

Si estás usando una app en tu iPhone y de repente solo ves el logo plateado de Apple, puede causar frustración. Afortunadamente, iTunes puede restaurar los datos de tu iPhone usando su archivo de copia de seguridad. Este archivo retiene tu información personal y ajustes, disponible si tu iPhone falla inesperadamente.

Elementos necesarios

• iTunes 9 o posterior
• Cable conector de iPhone

Instrucciones

1. Conecta tu iPhone al ordenador con su cable USB.

2. Ejecuta iTunes. Haz clic derecho en el icono de tu dispositivo en el submenú de iTunes y selecciona "Restaurar desde copia de seguridad".

3. Haz clic en la fecha de la copia de seguridad con marca de tiempo y luego en "Continuar".

4. Expulsa el iPhone del ordenador haciendo clic en "Control" y "Expulsar iPhone" en el menú de iTunes.