Solución de problemas Problemas iPhone SMS

La aplicación de mensajes , incluidos con iOS 7 , le permite enviar mensajes de texto a cualquier dispositivo que acepta mensajes de texto. Mensajes intentos de enviar mensajes de texto a través del sistema de mensajes de iMessage primero . Si este servicio no tiene éxito , entonces Mensajes intenta enviar un mensaje en forma de SMS . Macs con OS X Mavericks también puede enviar y recibir mensajes de iMessage siempre el usuario registrado con mensajes de iMessage . Mensajes enviados mediante pantalla iMessage en azul mientras se escribe el mensaje, mientras que los mensajes SMS se muestran como texto verde.
Diferencias entre iMessage y SMS

El iMessage y servicio de SMS proporcionan un servicio similar que proporciona una manera de enviar mensajes de texto a los destinatarios. El servicio iMessage ofrece una manera de evitar los cargos impuestos por su proveedor de datos de telefonía móvil para los servicios de mensajería de texto. Lo hace mediante el envío de mensajes a través de una red Wi -Fi o de datos móviles a otros dispositivos registrados con iMessage . Esto incluye todos los dispositivos iOS 7 y Mac con OS X Mountain Lion o superior. Si utiliza una conexión de datos móviles aún se puede conseguir cobrado por el ancho de banda utilizado , pero usted no recibirá una comisión por el envío de un mensaje de texto. El servicio de SMS llena los huecos con iMessage , proporcionando una forma de enviar un mensaje a cualquier dispositivo compatible con la mensajería SMS .
Habilitar SMS Soporte

Compruebe que el apoyo de SMS es habilitado en su dispositivo iOS . Toque en el " Configuración " aplicación, seleccione " mensajería del " y establecer el " Enviar como SMS " interruptor de palanca a la posición de encendido. Si no ve esta opción, es necesario establecer primero la " iMessage " interruptor de palanca a la posición de encendido. Si desea habilitar la mensajería de grupo , así , a continuación, establecer el " MMS Mensajería " cambiar a la posición de encendido. Ajuste de la configuración garantiza adecuadamente que ha activado el servicio de mensajería SMS .
Software y la configuración Carrier

de software y de las compañías que han sido superados los ajustes de iOS pueden afectar su capacidad de enviar mensajes de texto. Toque en el " Configuración " aplicación , seleccione " general " y seleccionar el " Software Update " opción. Espere mientras el iPhone comprueba si hay actualizaciones y siga las instrucciones para instalar las nuevas actualizaciones . Volver a la pantalla de General y seleccione la " quot Acerca e ; opción. Si recibe un mensaje para actualizar sus ajustes de operador , confirmar e instalar las actualizaciones disponibles. Para instalar las actualizaciones , es necesario seleccionar el " Actualidad " o " Aceptar " botón. El " Aceptar " botón se muestra cuando su compañía publica una actualización obligatoria.
Estado de Servicios del sistema Apple

A veces los servidores que se utilizan para transmitir mensajes bajan. Si bien esto no debería afectar a su capacidad de enviar un mensaje SMS , puede causar problemas con la aplicación iMessage en sí . Compruebe el estado del servidor y asegúrese de que el servicio de mensajes de iMessage aparece como verde antes de intentar otros pasos de solución de problemas ( enlace en Recursos) . También debe contactar a su proveedor de telefonía móvil para comprobar que usted tiene los servicios de mensajería de texto activado en tu plan de datos .
Solucionar mensajes

Compruebe para asegurarse de que usted ha Modo Avión desactivado en el Configuración de aplicación. Modo de avión le permite enviar y recibir mensajes de texto y llamadas telefónicas. Después de comprobar el modo de avión , reiniciar el iPhone para ver si así se corrige el problema . En los casos en que todavía no se puede enviar un mensaje de texto, acceder a la " Configuración " aplicación, seleccione " general " y elegir el " Restablecer " opción. Seleccione la opción " . Restaurar ajustes de red " Asegúrese de que no selecciona "accidentalmente ; Borrar contenidos y ajustes " ya que esto provoca la pérdida de datos . Por último, si usted todavía no puede enviar mensajes de texto , intente quitar la tarjeta SIM de su dispositivo y su sustitución , a continuación, reiniciar el iPhone .