Error al formatear tarjeta de memoria en BlackBerry

Si recibes un mensaje de error al intentar formatear la tarjeta de memoria de tu BlackBerry, puede que necesites hacer un hard reset al teléfono o formatear la tarjeta con la computadora. En algunos casos, errores continuos al formatear indican que necesitas una tarjeta nueva.

Hard Reset

Un simple battery pull (hard reset) puede resolver el fallo de formateo. Quita la batería un minuto en la pantalla de inicio. Espera un minuto y vuelve a ponerla. El teléfono se reiniciará automáticamente. Espera a que cargue e intenta formatear de nuevo. Si vuelve a dar error, continúa con la solución de problemas.

Formateo en computadora

Si no puedes formatear con el BlackBerry, intenta con la computadora. Saca la tarjeta y ponla en un adaptador microSD. Inserta el adaptador en el PC, haz clic en Inicio > Equipo, clic derecho en la tarjeta bajo Dispositivo extraíble y elige Formatear. Haz clic en Iniciar. Aparecerá confirmación al terminar.

Modo almacenamiento masivo

Si el BlackBerry estuvo conectado al PC, puede que necesites reconectarlo para evitar el error. Usa cable USB para conectar el teléfono. Cuando pida en el teléfono, pulsa Activar almacenamiento masivo. Tras reconocer el teléfono, pulsa Desactivar almacenamiento masivo. Desconecta e intenta formatear de nuevo.

Tarjeta/Dispositivo de reemplazo

Reemplaza la tarjeta si sigues sin poder formatear. Antes de comprar, pon la tarjeta en otro teléfono para aislar si el problema es del teléfono o la tarjeta. Las tarjetas de repuesto se venden online, en tiendas de electrónica o en tu operador. Asegúrate de que sea compatible con tu Curve. Si persisten problemas tras cambiar la tarjeta, contacta con tu operador.