No puedo sincronizar la agenda con BES

BlackBerry Enterprise Server (BES) sincroniza datos con red corporativa. Si tu agenda falla al sincronizar por BES, probablemente puedas resolverlo en minutos. Si tu admin restringió privilegios, él debe iniciar la sincronización.

Sin nombres

Si uno o más contactos carecen de nombre, apellido y empresa, la agenda fallará al sincronizar. Por ejemplo, si solo incluyes teléfono o dirección, debes añadir nombre antes de sincronizar. No necesitas los tres, pero al menos uno debe estar en cada entrada.

Caracteres incompatibles

Para sincronizar, solo números y letras en info de contactos. Caracteres como "!", "@", "#" son inválidos y causan problemas. Elimínalos e intenta sincronizar de nuevo.

Sincronización inalámbrica deshabilitada

Al activar BES, tienes opción de deshabilitar sincronización inalámbrica para agenda. Si la deshabilitaste, debes habilitarla de nuevo antes de que sincronice sin estar conectado a ordenador. Para editar: sincroniza vía ordenador y borra agenda actual en dispositivo. Ve a "Gestionar usuarios" y elige tu usuario. "Configuración de mensajería" y "Enlace configuración predeterminada". Selecciona pestaña "Sincronización datos organizador", "Editar usuario" y cambia a "Sí".

Consideración

En algunas redes BES, solo admin tiene autoridad para sincronizar tus datos. En redes como Novell GroupWise, puedes editar contactos pero no se sincronizarán hasta que el admin inicie actualización.