Tecnología Electrónica

Cómo recuperar mis contactos de BlackBerry Messenger

BlackBerry Messenger (BBM) permite comunicación instantánea entre tu BlackBerry y contactos de BBM. La lista de contactos también ayuda en SMS, email y teléfono. Hay dos formas de restaurar contactos en un BlackBerry: asociar el dispositivo a una dirección de correo BlackBerry registrada previamente, o restaurar una copia de seguridad de la lista. Sin estas preparaciones, los contactos perdidos no se recuperan. Ambos métodos requieren conectar el BlackBerry a una PC con BlackBerry Desktop Manager instalado.

Instrucciones

Recuperar contactos BBM vía red inalámbrica

  1. Asegúrate de que al menos una dirección de correo esté asociada al dispositivo.
  2. En la pantalla de inicio, haz clic en el icono BlackBerry Messenger.
  3. Presiona Menú → selecciona pantalla de lista de contactos.
  4. Selecciona Opciones → Restaurar. Elige restaurar vía email.
  5. Selecciona una dirección si hay varias y pulsa Continuar dos veces.

Recuperar contactos BBM usando archivo de respaldo

  1. Conecta el BlackBerry a la PC con Desktop Manager instalado. Ábrelo.
  2. Selecciona Copia de seguridad y restauración → Restaurar.
  3. Localiza el archivo de respaldo con los contactos. Por defecto en Windows XP: C:\Documents and Settings\\Mis documentos\; en Vista: C:\Users\\Documents.
  4. Doble clic en el archivo .ipd. Si hay varios, pulsa Menú → Propiedades para ver fecha de creación.
  5. Sincroniza el BlackBerry con Desktop Manager para restaurar el respaldo. Pulsa Sí cuando pida confirmar.

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