¿Puedo recuperar mensajes borrados de un BlackBerry?

Borrar accidentalmente un mensaje de un BlackBerry puede ser una experiencia frustrante. A menudo no hay una forma fácil de recuperar el mensaje una vez eliminado. Pero dando unos pasos, puedes determinar si hay una forma de recuperar los datos y restaurar tu mensaje. Y con nuevo software creado en respuesta a este problema, puedes prevenir la pérdida de mensajes en el futuro.

Instrucciones

1. Determina qué tipo de mensaje has perdido: un mensaje de texto SMS o un correo electrónico. Si es un correo electrónico, no necesitarás complicada recuperación de datos del disco duro; recuperar el mensaje puede ser tan fácil como iniciar sesión en tu servicio de correo en una computadora para recuperarlo. Si trabajas para una empresa, un representante de TI puede escanear el servidor de la empresa en busca de tu mensaje. Algunas empresas, sin embargo, no almacenan mensajes SMS en sus servidores BlackBerry.

2. Entra en tu bandeja de entrada de BlackBerry si has perdido un mensaje de texto SMS. Presiona el botón de menú del BlackBerry y elige "Ver carpeta". El mensaje o una copia de él puede seguir existiendo en las carpetas de tus SMS entrantes y salientes.

3. Ve a la pantalla de menú de BlackBerry y selecciona el icono "Buscar" si aún no encuentras tu mensaje perdido. Busca cualquier palabra clave que recuerdes del mensaje. Si la función de búsqueda encuentra tu mensaje perdido, es posible que necesites copiar el texto necesario de la pantalla de búsqueda a un nuevo mensaje para conservarlo.

4. Pide a la persona que envió el mensaje perdido o recibió un mensaje perdido tuyo que lo reenvíe si los pasos anteriores no han funcionado.

5. Usa software de terceros. En respuesta a este problema, una empresa llamada Dexrex ha creado software gratuito que almacenará todas las conversaciones SMS para prevenir su pérdida.