Cómo actualizar el sistema operativo en una BlackBerry

Sin SO, la BlackBerry solo sirve de pisapapeles. El SO permite llamadas, mensajes, almacenamiento. Si hay fallos o apps que fallan, reinstalar el SO puede arreglarlo. Se hace gratis con BlackBerry Desktop Manager (viene con el teléfono).

Instrucciones

  1. Backup: Conecta al PC y abre Desktop Manager. Copia de seguridad y restauración → sigue asistente. Cuando confirme «Backup completado», cierra Desktop Manager.

  2. Abre el Cargador de aplicaciones (Application Loader) via Explorador: Inicio → Archivos de programa → Archivos comunes → Research In Motion → AppLoader → ejecuta Loader.exe.

  3. Pulsa Siguiente en el asistente. Espera a que lea la config. Marca todas las apps que quieras recargar. Siguiente.

  4. Elige Avanzado (Advanced). Marca: Borrar todos los datos de aplicación y Borrar todas las aplicaciones instaladas. Siguiente. Espera (hasta 30 min). No desconectes.

  5. Reabre Desktop Manager. Copia de seguridad y restauración → restaura el backup del paso 1. Enciende la BlackBerry, ve a aplicaciones. Gestionar conexiones → activa las tres opciones. SO recargado limpio.