Cómo recibir SMS en un BlackBerry

Si no puede recibir mensajes SMS en su BlackBerry, pueden existir varias causas. Algunos modelos son conocidos por problemas de fuga de memoria. Debe verificar su configuración para determinar si el dispositivo está lleno o si los SMS han sido bloqueados.

Instrucciones

  1. En su BlackBerry, seleccione "Opciones" y luego "Estado".

  2. Verifique "Archivo libre" para determinar si se ha quedado sin espacio. Cero bytes significa que necesita eliminar mensajes de texto, correos electrónicos o fotos para hacer espacio para nuevos SMS.

  3. Determine si puede recibir mensajes SMS. Si no, es posible que los SMS estén bloqueados. Seleccione "Opciones", luego "Opciones de seguridad" y "Cortafuegos" para verificar que la casilla SMS esté marcada.