Cómo solucionar problemas de correo en BlackBerry 8310

El BlackBerry Curve 8310 es un smartphone con funciones interactivas para mantener contacto constante, revisar emails urgentes y navegar web en movimiento. Es vital que el correo funcione bien, siendo una de sus funciones más útiles. Si tienes problemas enviando/recibiendo mensajes o viendo emails y adjuntos, prueba estos métodos de solución.

Instrucciones

Problemas enviando o recibiendo mensajes

1. Asegúrate de estar en zona con cobertura inalámbrica. Si no, podrás enviar mensajes en cuanto el dispositivo detecte la red.

2. Verifica que tienes email del contacto al que quieres escribir. Entra en "Contactos" y abre el nombre para comprobar.

3. Verifica que viste mensaje de activación tras añadir email en la pantalla de configuración de correo. Si no, abre de nuevo la configuración en el asistente.

4. Reenvía el mensaje si intentabas enviarlo.

5. Cambia filtros de correo si los usas. Determinan qué emails pasan de tu bandeja al BlackBerry. Pulsa "Menú" > "Opciones" > "Filtros de correo". Resalta un filtro, pulsa "Menú" > "Editar" para cambiar opciones (contactos de los que recibes emails en el dispositivo). Pulsa "Menú" > "Guardar".

Problemas viendo mensajes o adjuntos

6. Espera a que el mensaje o adjunto descargue completamente. A veces, si es largo, tarda en aparecer.

7. Pulsa "Menú" si ves "Más disponible" al final del mensaje. Pulsa "Más".

8. Cancela la descarga de un adjunto si no se ve o está truncado. Espera un par de minutos y vuelve a intentarlo.