Cómo reparar el trackpad (panel táctil) de la BlackBerry Curve
El trackpad óptico de la Curve puede fallar por suciedad, calor excesivo o software. Tres niveles de solución: ajuste sensibilidad, reinicio y recarga de software.
Ajuste de sensibilidad
- Opciones → Ver opciones → Pantalla/Teclado → Trackpad.
- Modifique Sensibilidad horizontal y vertical.
- Menú → Guardar.
Reinicio suave (Soft Reset) y duro (Hard Reset)
- Pulse Alt+Mayús+Retroceso o Alt+Mayús+Supr (según modelo). Espere reinicio. Si falla, pase a hard reset.
- Hard reset: quite tapa trasera, saque batería, espere 15 s, vuelva a poner batería y tapa. El teléfono reiniciará.
- Pruebe trackpad.
Recarga de software (Reload OS)
- Conecte Curve al PC, abra BlackBerry Desktop Manager → Dispositivo → Actualizar mi dispositivo. En el cuadro, Ver otras versiones → elija actualización → Instalar actualización. Introduzca contraseña si pide.
- Marque apps a cargar. En Configuración: active Eliminar todos los datos de aplicaciones y Borrar aplicaciones instaladas. Desactive Copiar datos automáticamente. Pulse Aceptar → Siguiente → Finalizar.
- Cierre y vuelva a Desktop Manager.
Importante
La recarga borra datos. Haga backup antes.
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