Blackberry Storm reinicia inesperadamente

El BlackBerry 9500, mejor conocida como la tormenta , es un smartphone con pantalla táctil lanzado por RIM en 2008. Como cualquier dispositivo electrónico , el BlackBerry Storm funcionará mal a veces. El dispositivo de vez en cuando se puede reiniciar inesperadamente. Si actualmente está experimentando este problema, puede intentar algunas soluciones de problemas posibles antes de pensar en conseguir su teléfono reemplazado. Actualización de Firmware

Firmware es vagamente definido como un software que es semi- permanente por escrito en el hardware . Se considera semi-permanente , ya que puede ser actualizado , pero no se puede configurar de cualquier otro modo . El firmware por defecto para Verizon BlackBerry Storm es v4.7.0.65 . Para obtener la última versión del firmware para su su tormenta , primero debe descargar e instalar Desktop Manager. Esta es una aplicación que permite al BlackBerry comunicarse con su PC. A continuación, iniciar sesión en us.blackberry.com /actualización, y después haga clic en el enlace para descargar el software más reciente de BlackBerry Storm.
Haz una Recargar Clean

Realizar una limpieza recarga se restablecerá el dispositivo en un intento para deshacerse de cualquier error que se han adquirido recientemente. Hay algunas formas de realizar una recarga limpio, cada una de ellas depende de la versión de Desktop Manager que ha instalado . Para realizar una recarga limpio con software Pesebre de escritorio más reciente de BlackBerry , conectar el BlackBerry al ordenador mediante el cable USB que viene con él . Aparecerá un cuadro de diálogo pop -up abierto Desktop Manager y haga clic en "Device" , seguido de " Actualizar". Advirtiendo de que no hay cambios a realizar. Haga clic en el botón " Ver otras versiones " en la esquina inferior izquierda de la caja. Con ello se abre otro menú. Debería haber una casilla rellenada junto a la versión que está actualmente instalado (que se encuentra en la sección Versiones disponibles ) . Haga clic en " Install" para comenzar su proceso de recarga limpio. Todo el proceso dura 25 a 30 minutos , así que tenga paciencia . No desconecte su BlackBerry desde el ordenador hasta que finalice la recarga.
Retire la tarjeta SIM

Aunque esto no es un método oficial de resolución de problemas que ofrece RIM , algunos usuarios han afirmado que la eliminación de la tarjeta SIM de los recursos del dispositivo el problema de reinicio aleatorio. Debido a que el BlackBerry Storm es ofrecido por Verizon, y la red de Verizon no utiliza una tarjeta SIM para enviar comunicaciones entre el teléfono y la red , no hay necesidad real de la tarjeta SIM. Para extraer la tarjeta SIM , apague el teléfono y quite la tapa de la batería . Retire la batería y déjelo a un lado momentáneamente. Deslice la tarjeta SIM (pequeño chip de la tarjeta ) fuera de su bandeja y vuelva a insertar la batería y la tapa de la batería y sin la tarjeta SIM. Apaga el teléfono de nuevo.
Secure Batería

Otra posible razón para el reinicio de su BlackBerry Storm es una batería floja, aunque esto no es un problema " conocido " ( significando RIM no ha admitido públicamente que ocurre a menudo). Usted puede mejorar la seguridad de la batería mediante la eliminación de la cubierta de la batería y apilar dos trozos de cinta aislante sobre el relleno que ya se encuentra en el interior de la tapa de la batería . Vuelva a colocar la tapa de la batería cuando haya terminado . Si usted todavía encuentra que el dispositivo se reinicia al azar, su problema no puede estar relacionado con la batería.
Reemplace Device

Si ha intentado varias soluciones de problemas , pero son sigue encontrando que el teléfono se reinicia al azar, puede que tenga que conseguir que sustituye . Lleve su BlackBerry Storm en la tienda de su proveedor de red , y explicar la situación. Si el dispositivo está aún en garantía se le puede emitir un nuevo teléfono de forma gratuita. No obstante, si la garantía ha caducado , puede que tenga que pagar por un nuevo teléfono de su bolsillo. Debido a que el dispositivo está defectuoso, sin embargo, usted todavía puede ser elegible para un descuento. Políticas acerca del reemplazo del teléfono varían de un soporte a otro .