Media Manager no está funcionando en mi BlackBerry Curve 8520

Cuando su Roxio Media Manager no funciona con el BlackBerry Curve 8520, es necesario determinar si el software de seguridad u otras aplicaciones están interfiriendo con la aplicación. También es posible que tenga que actualizar el software. Como último recurso , puede que tenga que quitar y volver a instalar la aplicación. El software de seguridad

Su software de seguridad puede interferir con la aplicación Media Manager cuando se intenta sincronizar con su BlackBerry Curve 8520 . Abre tu antivirus y la configuración del firewall y agregar una excepción para Media Manager. Póngase en contacto con su proveedor de antivirus y firewall para obtener ayuda con la adición de una excepción. Reinicie el equipo después de cambiar los ajustes y relanzamiento de Media Manager. Haga clic en "Activar almacenamiento masivo " en su teléfono cuando se le solicite .
Actualizaciones

Una actualización de software de escritorio puede contener una solución para Media Manager cuando no está trabajando con su Curve 8520 . Asegúrese de que tiene una conexión a Internet y lanzar Desktop Software. Haga clic en " Ayuda" en el menú superior y , a continuación, haga clic en " Buscar actualizaciones ". Haga clic en " Get Update" para instalarlo. Cuando se complete la actualización , aparecerá un mensaje de confirmación. Reinicie el equipo y vuelva a lanzar Media Manager .
Desinstalar /Reinstalar

Al desinstalar y volver a instalar Media Manager en el equipo, que posiblemente puede eliminar cualquier problema con él trabajar con su Curve 8520 . Si la aplicación no se ha instalado correctamente o uno de sus archivos está dañado , puede causar problemas. Haga clic en " Inicio" en el equipo, y luego haga clic en "Panel de control". Haga clic en " Programas " y luego haga clic en " Administrador de medios Roxio . " Haga clic en " Desinstalar". Usted puede descargar el software de la aplicación de nuevo desde el sitio Web de BlackBerry .

otras aplicaciones

en algunos casos raros, Media Manager pueden experimentar problemas de compatibilidad con otras aplicaciones instaladas en el equipo. Las aplicaciones como QuickTime o cualquier otro software Roxio pueden interferir con Media Manager. Si está utilizando cualquiera QuickTime u otras aplicaciones de Roxio , desinstalar todos y empezar Media Manager de nuevo. Si el error persiste , desinstale Media Manager y reinicie el equipo . Descargar e instalar Media Manager de nuevo . Si aún así no funciona, póngase en contacto con Research in Motion para obtener ayuda.