Mi BlackBerry Storm está no muestra quién está llamando

La función de identificador de llamadas en su BlackBerry Storm le permite saber quién está llamando , para que pueda tomar una decisión informada sobre si desea o no contestar la llamada. Si la función deja de funcionar , puede causar que pierda llamadas importantes o responder a las llamadas que preferiría no . Si está seguro de que las personas que llaman no han bloqueado su número aparezca, entonces el problema tiene su origen en el software de la BlackBerry Storm. Soft Reset

Un pequeño error en el software de la BlackBerry Storm a veces puede causar problemas como el identificador de llamadas no funciona. Para corregir esto, sólo hay que reiniciar el software. Dado que la tormenta no tiene un teclado numérico , que otros modelos de BlackBerry pueden utilizar para reiniciar el dispositivo , hay que quitar la batería de la tormenta y luego se coloca de nuevo en para reiniciar el dispositivo .
Protección de contenido

Cuando un BlackBerry no está mostrando un identificador de llamadas, el problema se encuentra generalmente en el entorno de protección de contenido . La protección de contenido está diseñada para hacer que los identificadores de llamada aparecen como " Desconocido" o " no disponible" cuando el dispositivo está bloqueado , por lo que si alguien no lo hace la confianza tiene el dispositivo , no van a saber quién le está llamando . Dado que muchas personas tienen su conjunto de dispositivos para bloquear después de unos segundos de inactividad, la protección de contenido puede hacer que parezca como si la función de identificador de llamadas no funciona.
Cambio de la protección de contenido

El proceso para el cambio de la configuración de protección de contenido depende de la versión de software se ejecuta la tormenta . Entre en el menú "Opciones " y luego elija " Opciones de seguridad" o " seguridad". Elija la opción "Cifrado " en el menú siguiente. Usted puede optar por activar Content Protection apagado, o usted puede simplemente optar por no tener que aplican a su libreta de direcciones. De cualquier manera, su identificador de llamadas comenzará a trabajar de nuevo.
Smart Dialing

problemas de identificación de llamadas también pueden surgir a partir de la configuración de Smart Dialing, que determinará el código de país predeterminado y longitud del número . Para cambiar esta configuración , vaya a la aplicación de teléfono , pulse el botón "Menú " y seleccione "Opciones ". Desplácese hasta la opción " Smart Dialing " y seleccionarlo. Asegúrese de que el " Código de país " aparece en " 1 " y la longitud del número se ajusta a " 10 . " Si alguno de esos son correctos , cámbielos , a continuación, pulse el botón "Menú " y seleccione " ; . Guardar " Wipe
Seguridad

Si ni la protección de contenido o las opciones de marcado inteligente están causando el problema de identificación de llamadas , su mejor apuesta es ahora borrar el dispositivo y devolverlo a sus valores predeterminados de fábrica . Entre en el menú "Seguridad" y elegir la opción " Seguridad Wipe " y siga las instrucciones en la pantalla. Esto borrará todo lo que ha colocado en el dispositivo y vuelve la tormenta a su configuración original . Si el problema persiste, identificador de llamadas a través de este paño , el problema está con su proveedor de servicios inalámbricos o con el hardware del dispositivo. De cualquier manera, usted tendrá que ponerse en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos de resolución.