Cómo activar una tarjeta de llamadas (calling card)
Las tarjetas de llamadas permiten hacer llamadas de larga distancia e internacionales sin necesidad de un operador de larga distancia. La mayoría requieren activación antes de usarlas y suelen activarse en el punto de venta. A veces no ocurre así y te quedas con una tarjeta sin activar. No la tires aún.
Instrucciones
- Vuelve al punto de venta con tu ticket de compra.
- Explica al empleado que la tarjeta no se activó al comprarla. Deberían poder activártela si tienes el ticket. Si no pueden, ve al paso 3.
- Llama al número gratuito de atención al cliente que figura en el reverso de la tarjeta (no al número para hacer llamadas). Suele estar etiquetado como «Customer Service».
- Explica al representante que la tarjeta no se activó y que ya fuiste a la tienda. Menciona que tienes el ticket y pregunta cómo proceder.
- Sigue sus instrucciones para activar tu tarjeta.
