Cómo activar una tarjeta de llamadas (calling card)

Las tarjetas de llamadas permiten hacer llamadas de larga distancia e internacionales sin necesidad de un operador de larga distancia. La mayoría requieren activación antes de usarlas y suelen activarse en el punto de venta. A veces no ocurre así y te quedas con una tarjeta sin activar. No la tires aún.

Instrucciones

  1. Vuelve al punto de venta con tu ticket de compra.
  2. Explica al empleado que la tarjeta no se activó al comprarla. Deberían poder activártela si tienes el ticket. Si no pueden, ve al paso 3.
  3. Llama al número gratuito de atención al cliente que figura en el reverso de la tarjeta (no al número para hacer llamadas). Suele estar etiquetado como «Customer Service».
  4. Explica al representante que la tarjeta no se activó y que ya fuiste a la tienda. Menciona que tienes el ticket y pregunta cómo proceder.
  5. Sigue sus instrucciones para activar tu tarjeta.