Consejos para grabar llamadas en móvil

Por motivos personales o profesionales, a veces hay que grabar conversaciones del móvil. Plantea retos: pocos dispositivos de grabación, temas legales complejos. Con conocimientos y equipo básicos, se puede grabar con mínimas molestias.

Elige el equipo adecuado

Equipos de calidad son difíciles de hallar: crítico que no emitan pitidos, clics u otros ruidos que delaten su presencia. La naturaleza inalámbrica del móvil complica más: grabadores específicos son rareza. Existen grabadoras digitales de alta calidad, muchas funcionan también como auricular (mejoran calidad y facilidad). Según marca/modelo, el móvil puede tener software de grabación integrado (común en smartphones, pero también en otros).

Considera grabación por terceros

Si no hay equipo físico, es caro o impráctico, usa servicios de grabación de terceros. Empresas online como PhoneCallRecordingServices.com lo ofrecen por tarifa módica. O marca a un puente de conferencia (FreeConferenceCall.com, NoCostConference.com) donde el operador automático graba toda la conversación. Sin acceso a puentes, usa la llamada a tres de tu móvil para llamar a tu buzón de voz personal y grabar como un mensaje de voz, aunque este método no es muy fiable.

Ten en cuenta la legalidad

En algunos casos, grabar no es legal. Ley federal EE. UU. permite grabar si al menos una parte sabe que se graba, pero varios estados son más restrictivos. En estados de «consentimiento de dos partes», exigen que todas las partes sepan y den permiso explícito. Desglose estado por estado en web Call Recording Center.