Cómo solucionar problemas de Comdial

Desde 1977, Comdial provee sistemas de comunicación para pequeñas y grandes empresas, con foco en tecnología punta. Ofrece amplia gama: teléfonos inalámbricos digitales (ej. Scout II). Pueden surgir problemas, pero la mayoría se resuelven rápido con unos pasos de diagnóstico.

Herramientas necesarias

• Paño suave seco
• Goma de borrar

Instrucciones

1. Verifica que el cable AC está bien conectado a cargador y enchufe si no se enciende la luz de carga al poner el auricular Comdial en la base. Limpia contactos de carga del auricular mensualmente con paño suave seco o goma de borrar.

2. Acércala el auricular a la base si hay interrupciones frecuentes. Asegura que la antena de la base está totalmente vertical. Pon la base en lugar más alto para evitar interferencias.

3. Verifica que el timbre no está en "Off" si no suena. Tampoco sonará si la batería está débil. Presiona el pestillo trasero, desliza la tapa de batería hacia abajo hasta que salga. Pon pila nueva y tapa.

4. Reconecta la línea a la base si ves "No Comm" en pantalla. Significa que la base no tiene contacto con el sistema telefónico.

5. Reinicia el teléfono si hay problemas de enlace o pantalla revuelta. Desenchufa cable AC de la base. Espera segundos y vuelve a enchufar. Reinicia auricular: quítalo de la base, saca batería, espera segundos, vuelve a poner. Los problemas de enlace ocurren cuando el Comdial no completa una llamada.