Interfaz de router «Line Protocol Down»: causas, diagnóstico y pasos de solución de problemas

Causas comunes

  • Falla de la capa física: cable defectuoso, transceptor averiado o problema de hardware.
  • Falla de enlace: dispositivo vecino caído (energía, configuración, falla).
  • Apagado administrativo: interfaz deshabilitada manual o accidentalmente.
  • Desajuste de protocolo: encapsulación o esquemas de IP incompatibles.
  • Configuración incorrecta: IP, máscara de subred o VLAN equivocados.
  • Violación de seguridad de puerto: MAC no autorizada provoca apagado.

Pasos de solución de problemas

  1. Verifica las conexiones físicas; cambia cables o transceptores.
  2. Examina los registros del router en busca de errores de interfaz.
  3. Verifica IP, subred y configuración en ambos extremos.
  4. Prueba la conectividad con ping/traceroute.
  5. Verifica la configuración del protocolo de enrutamiento.

La resolución puede implicar reemplazo de hardware, reconfiguración o alineación de protocolos.