¿Cuál es la mejor manera de hacer una conferencia telefónica?

La "mejor" forma de hacer una conferencia telefónica depende de sus necesidades y recursos. No hay una sola solución perfecta. Aquí hay un desglose para ayudarlo a elegir:

Factores a considerar:

* Número de participantes: Un grupo pequeño puede estar bien con una característica incorporada simple en su teléfono, mientras que un grupo más grande necesita un servicio de conferencia de conferencia dedicado.

* Presupuesto: Existen opciones gratuitas, pero a menudo tienen limitaciones. Los servicios pagos ofrecen más características y mejor calidad.

* Características requeridas: ¿Necesita cosas como grabación, intercambio de pantalla, videoconferencia, números de marcación en múltiples países o herramientas de moderación robustas?

* Experiencia técnica: Algunos servicios son más fáciles de usar que otros.

* Seguridad: Para discusiones confidenciales, considere los servicios con fuertes características de cifrado y seguridad.

Métodos:

* Características del teléfono incorporadas: La mayoría de los teléfonos fijos y teléfonos inteligentes ofrecen llamadas básicas de conferencias. Esto es simple para grupos pequeños, pero generalmente carece de características avanzadas. El proceso varía según su teléfono y proveedor. Consulte el manual de su teléfono o el sitio web de su proveedor.

* Aplicaciones de terceros: Numerosas aplicaciones ofrecen capacidades de llamadas de conferencias sólidas. Las opciones populares incluyen:

* Zoom: Ampliamente utilizado, ofreciendo videoconferencia, intercambio de pantalla, grabación y más. Los planes gratuitos tienen limitaciones para la duración de la reunión y los participantes.

* Google Meet: Integrado con el espacio de trabajo de Google, excelente para los usuarios dentro de un ecosistema de Google. Bueno para video, intercambio de pantalla y grabación. Planes gratuitos y pagados disponibles.

* Equipos de Microsoft: Similar a Google Meet, pero integrado con el ecosistema de Microsoft. Características fuertes, incluidas las herramientas de chat y colaboración. Planes gratuitos y pagados disponibles.

* skype: Una opción de larga data, que ofrece conferencias de video y audio. Planes gratuitos y pagados.

* gotomeeting: Una plataforma de conferencia dedicada con una variedad de características, incluidos los seminarios web. Planes pagados principalmente.

* Servicios de llamadas de conferencia dedicadas: Estos son típicamente servicios pagados diseñados únicamente para llamadas de conferencia, a menudo con características más avanzadas como gestión de participantes, informes e integración con otras herramientas comerciales. Los ejemplos incluyen RingCentral, 8x8 y FreeconferenceCall.com (que ofrece un nivel gratuito con limitaciones).

Pasos para una llamada de conferencia exitosa (independientemente del método):

1. Elija su método: Según los factores anteriores, seleccione la mejor opción para sus necesidades.

2. Programe la llamada: Envíe invitaciones con detalles claros, incluida la fecha, la hora, el número (s) de marcado, el código de acceso (si corresponde) y cualquier material relevante. Incluya opciones alternativas (como un enlace de videoconferencia) para aquellos que no pueden unirse por teléfono.

3. Prueba su equipo: Asegúrese de que su micrófono y los altavoces funcionen correctamente antes de que comience la llamada. Si usa video, consulte su cámara.

4. Inicio a tiempo: Respeta el tiempo de todos.

5. Introducir a los participantes: Asegúrese de que todos sepan quién está en la llamada.

6. Establecer reglas básicas: Establezca expectativas de participación (por ejemplo, silenciar cuando no se habla).

7. Use comunicación clara: Habla clara y lentamente, especialmente si tienes participantes con diferentes niveles de dominio del inglés.

8. Administre la conversación: Mantenga la discusión enfocada y en la pista.

9. Registre la llamada (si es necesario): Asegúrese de que todos estén al tanto de la grabación.

10. Envía un seguimiento: Comparta cualquier conclusión clave o elemento de acción después de la llamada.

Al considerar estos factores y seguir estos pasos, puede hacer una llamada de conferencia exitosa y eficiente.