Cómo desactivar llamada en espera permanentemente en línea fija

Si tienes la función de llamada en espera activada en tu línea fija, puedes determinar más tarde que ya no quieres usar el servicio y quieres desactivarlo permanentemente. Las compañías telefónicas suelen cobrar una tarifa mensual por la opción de llamada en espera, que cuando está activada, emite un tono mientras hablas por teléfono para alertarte de que otra llamada está entrando. Las compañías te permiten presionar un código para desactivar temporalmente la llamada en espera antes de hacer una llamada que no quieres que sea interrumpida por este tono. Si no te gusta la función, o simplemente no quieres pagarla más, puedes desactivarla permanentemente. Después de desactivar la llamada en espera, los llamantes oirán una señal de ocupado cuando estés en el teléfono.

Instrucciones

1. Localiza tu última factura telefónica. Si ya no recibes factura en papel por correo, abre tu aplicación de email para encontrar la última versión enviada por email de tu factura telefónica.

2. Llama al número de atención al cliente de tu compañía telefónica que aparece en la factura.

3. Pide hablar con alguien del departamento de facturación. Explica que quieres desactivar permanentemente la llamada en espera, efectivo inmediatamente. Proporciona detalles sobre tu servicio telefónico, incluyendo tu nombre, el número de teléfono y dirección y cualquier otra información de identificación que la compañía solicite para procesar la solicitud de cambio de servicio.