Cómo conseguir otro teléfono con MetroPCS

Si tu teléfono MetroPCS se rompe bajo garantía, tienes varias opciones de reemplazo. Lleva el teléfono roto en 30 días para reemplazo en tienda, o contacta al fabricante. Alternativamente, cambio por correo por $10, o "Reemplazo Over-The-Counter" por $30 en Centro de Reparación e Intercambio en tu zona.

Lo que necesitarás

• Teléfono
• Franqueo (para envío por correo)

Instrucciones

1. Visita tienda MetroPCS en tu zona dentro de 30 días de comprar el teléfono roto. Pide reemplazo instantáneo a agente de servicio. Lleva todos materiales, empaque y recibo; sin ellos MetroPCS puede no permitir el cambio.

2. Visita lista de contactos de fabricantes para hallar número de servicio de tu fabricante. Llama y pide reemplazo por correo. Cada fabricante tiene reglas de garantía distintas; habla con representante para ver si tu teléfono está cubierto.

3. Ve a tienda MetroPCS local y paga "Intercambio por correo $10". El vendedor completará el pedido y tu teléfono llegará a tu dirección en 3 días hábiles.

4. Ve a tienda MetroPCS local y paga "Reemplazo Over-The-Counter $30". Te llevas el teléfono de reemplazo en mano. Si no puedes esperar 3 días, esta es tu mejor opción.