Guía de uso del sistema telefónico ESI (Estech Systems): Llamadas, desvío, conferencia, espera

ESI (Estech Systems, desde 1995) ofrece sistemas con procesador único compatibles analógico/digital, DSP para calidad, buzón de voz y distribución automática de llamadas (ACD). Manual de funciones clave:

Llamadas básicas

• Contestar: Levante auricular / "Speaker" / "Talk" (inalámbrico) / quite de base cargadora.
• Salientes: Levante auricular / "Speaker" → marque código línea exterior (definido por admin). "Talk" + código (inalámbrico). Internas: marque extensión.
• Colgar: "Release" / "Talk" / base cargadora.

Desvío de llamadas (Call Forward)

1. Activar: 5 + 6 + 5 → tecla programable → marque extensión o buzón destino → "CFWD" + * / tecla programada + *.
2. Cancelar: "CFWD" + * / tecla programada + *.

Otras funciones

• Captura llamada (Pickup): "Pickup" + extensión deseada.
• Llamada en espera (Call Waiting): "Program" + 3 + 1 → "Flash" para alternar.
• Conferencia: Marque 1er nº → "Conf" → marque 2º nº → "Conf" une ambas.

Nota: Códigos pueden variar por versión de firmware/configuración del admin. Consulte guía de su instalación.