Cómo funciona Comcast Digital Voice

Comcast Digital Voice es un servicio telefónico de Comcast Corp., proveedor estadounidense de telecomunicaciones. Es similar a la telefonía VoIP (Voz sobre IP) en que las llamadas se enrutan por la red IP de Comcast. Está disponible para clientes residenciales y empresariales.

Características

Los servicios VoIP típicos envían llamadas por Internet público. Con Comcast Digital Voice, las llamadas viajan por la red IP propietaria y gestionada de Comcast. Al ser un servicio gestionado, según Comcast, las llamadas de los clientes reciben manejo prioritario.

Redes de fibra

Los servicios de voz de Comcast se transmiten por su red híbrida de fibra coaxial, el mismo cable usado para Internet de alta velocidad y televisión por cable.

911 mejorado (E911)

Comcast ofrece servicios 911 mejorados: al hacer una llamada de emergencia, esta se enruta automáticamente al punto de respuesta de seguridad pública adecuado con la ubicación del llamante. Muchos proveedores VoIP solo ofrecen 911 estándar. Comcast puede hacerlo porque opera intercambiadores locales competitivos en cada estado donde ofrece servicio de voz.