Cómo solucionar problemas de claridad en el móvil

La recepción siempre preocupa a usuarios de móviles, especialmente tras comprar uno nuevo. Quieres la mejor recepción y claridad posible. La mayoría de operadores dan 30 días para devolver el móvil; usa ese tiempo para probar la claridad. Asegúrate de que oyes bien y te oyen bien.

Instrucciones

1. Carga el móvil: Verifica en pantalla que el icono de batería está lleno. Batería baja dificulta probar la claridad.
2. Prueba en lugares habituales: Casa, trabajo, casa de amigos. Marca un número o elige contacto y pulsa «ENVIAR». Habla con el interlocutor. Pregunta si te oye bien.
3. Escucha al otro lado: Atiende a la claridad de su voz. Detecta estáticos, crujidos o cortes. Si hay ruido, apaga el móvil 30 segundos y vuelve a encender. Suele solucionarlo.
4. Observa llamadas perdidas: Anota dónde ocurren. Asegúrate de que no hay edificios altos, árboles o dispositivos electrónicos que interfieran la recepción.