Cómo instalar Avaya Softphone 6

Diseñado principalmente para PCs con Windows, el Avaya IP Softphone es un cliente telefónico que permite acceder a funciones de Avaya Communication Manager. Se integra con herramientas de productividad como Microsoft Office Communicator e IBM Lotus Sametime Connect. Usar Avaya Softphone con el teléfono Eutectics IPP es simple: tanto hacer como recibir llamadas es intuitivo. Para llamar, levanta el auricular (aparece el Softphone) y marca con el teclado del teléfono o del PC. Para contestar, levanta el auricular.

Instrucciones

  1. Descarga DirectX 8.1 (o superior) de Microsoft si no lo tienes.
  2. Instala el Softphone con ayuda de un administrador de red, porque debe realizar configuraciones de sistema y usuario y habilitar licencias IP antes de empezar. Marca la casilla "Barra de llamadas" (Call Bar) en Opciones de Interfaz de Usuario.
  3. Descarga el software de integración Eutectics Avaya. Conecta el teléfono Eutectics IPP a tu PC tras la descarga. Ingresa la ruta "C:\Archivos de programa\eutectics\AvayaSoftphone-IPP200" y espera nueva ventana. Sigue indicaciones para configurar Avaya Softphone para usar el teléfono IPP.
  4. Haz clic en la barra de herramientas "Audio" y selecciona "Asistente de sintonía" (Tuning Wizard) para abrir el Asistente de Sintonía de Audio Avaya. Asegúrate de elegir "IPP" o "Dispositivo de audio USB" en "Seleccionar dispositivo de reproducción principal". Selecciona "ID de dispositivo Eutectics" en "Dispositivos de reproducción y grabación de auriculares". Para alerta de llamada, configura "Dispositivo de timbre" en la tarjeta de sonido del PC.