Instrucciones del servicio de teléfono digital Time Warner

Felicitaciones por tu elección de aprovechar el servicio de teléfono digital Time Warner. El servicio de teléfono digital Time Warner ofrece una variedad de características no muy diferentes a las proporcionadas por los operadores telefónicos tradicionales. Estas incluyen desvío de llamadas, espera de llamada, marcación rápida, buzón de voz e identificador de llamadas con rechazo de llamadas anónimas.

Desvío de llamadas

Puedes desviar tus llamadas marcando *72, escuchando tres pitidos cortos y el tono de marcación inmediatamente siguiente, e ingresando el número de 7 o 10 dígitos al que deseas que se desvíen tus llamadas. Para desactivar el desvío de llamadas simplemente marca *73 y espera un tono de desactivación.

Espera de llamada

Oirás un tono "beep" cuando estés en una llamada telefónica y se reciba una llamada secundaria. Para poner a tu interlocutor original en espera y hablar con el segundo interlocutor simplemente presiona el botón "flash" del teléfono o pulsa el interruptor de tu teléfono. Repite esta acción para volver al interlocutor original. Si cuelgas al segundo interlocutor sin volver al original, y el interlocutor original se queda en la línea, el teléfono sonará inmediatamente. Si no contestas la llamada secundaria, el segundo interlocutor será enviado a tu buzón de voz. Si deseas desactivar la espera de llamada, marca *70 inmediatamente antes de realizar una llamada.

Buzón de voz

El buzón de voz está disponible para los suscriptores del servicio de teléfono digital Time Warner por una pequeña tarifa adicional. Si tienes mensajes de voz esperando en tu buzón de voz digital, oirás una señal especial de tono "beep-beep-beep" cuando levantes el teléfono por primera vez. Puedes recuperar estos mensajes llamando a tu número de buzón de voz e ingresando tu PIN.

Marcación rápida

Puedes programar hasta ocho números como números de marcación rápida marcando *74, esperando un tono intermitente y presionando el dígito del 2 al 9 según cómo desees asignar un número de marcación rápida. Después de seleccionar este dígito, ingresa el número de teléfono de 7 o 10 dígitos (precedido por el número 1 si es necesario) y espera un tono de confirmación. Tu marcación rápida ya ha sido programada. Puedes ingresar el número asignado seguido de la tecla # para usar la nueva funcionalidad de marcación rápida. Si deseas reprogramar tus selecciones de marcación rápida, simplemente repite el proceso.

Llamada a tres

Puedes incorporar a un tercero a una conversación telefónica existente presionando el botón flash, esperando el tono de marcación, marcando el número del tercero, esperando a que la persona conteste el teléfono y presionando el botón flash nuevamente. Presiona el botón flash dos veces para desconectar al tercero de la llamada.

Identificador de llamadas y rechazo de llamadas anónimas

Tu servicio de teléfono digital Time Warner debería permitirte ver el identificador de llamadas a través de un sistema estándar de identificador de llamadas. Si no deseas recibir llamadas de interlocutores anónimos, entonces marca *77 y espera el tono de confirmación. Todas las llamadas anónimas serán rechazadas ahora. Marca *87 para revertir esta selección.

Asistencia técnica

Si experimentas dificultades técnicas con tu teléfono Time Warner, simplemente marca 611 para acceder al equipo de soporte técnico de Time Warner.