Cómo bloquear números con Charter (Spectrum Voice)

Charter Communications (ahora Spectrum) ofrece funciones de bloqueo de llamadas incluidas en Spectrum Voice. Permiten evitar llamadas de telemarketing, acoso o contactos no deseados. Dos modos principales: bloqueo de anónimos y aceptación selectiva.

Bloqueo de llamadas anónimas (Anonymous Call Rejection)

Rechaza llamadas que ocultan su identificador (private, unknown, blocked). El llamante oye un mensaje: "El suscriptor no acepta llamadas anónimas. Desbloquee su número e intente de nuevo."

1. Descuelgue y verifique tono de marcación.
2. Marque *77 para activar.
3. Para desactivar: descuelgue, tono, marque *87.

Aceptación selectiva de llamadas (Selective Call Acceptance)

Solo permite el paso de llamadas de una lista de hasta 12 números autorizados. El resto oye: "No se aceptan llamadas en este momento."

1. Descuelgue, verifique tono, marque *64.
2. Siga los avisos de voz para añadir, revisar, editar o borrar números en su lista de permitidos (máx. 12).
3. Para desactivar: descuelgue, tono, marque *84. Todas las llamadas volverán a sonar.

Otras funciones útiles de Spectrum Voice

• Rechazo selectivo (*60): Bloquea hasta 12 números específicos (ex: telemarketing persistente). Marque *60, añada números. Desactive con *80.
• Identificador de llamadas en TV: Si tiene Spectrum TV, los números entrantes aparecen en pantalla.
• App Spectrum Voice: Gestione bloqueos, buzón y ajustes desde smartphone.
• Nomorobo (gratis): Bloqueo automático de robocalls conocido. Active en cuenta online.

Notas

• Los códigos *77/*87, *64/*84, *60/*80 son estándar en EE. UU. (FCC). Verifique en su guía local de Spectrum por si varían.
• El bloqueo de anónimos puede bloquear llamadas legítimas (médicos, organismos, empresas que ocultan ID por política).
• Para acoso grave: contacte con policía y solicite a Spectrum "Call Trace" (*57) para registrar número y facilitar denuncia.