Cómo configurar correo Telus en smartphone (iPhone / Android)

Telus (operador canadiense) ofrece correo @telus.net configurable en smartphones vía IMAP (recomendado, sincroniza carpetas/estado) o POP3 (solo descarga). Requiere cuenta Telus activa y credenciales.

Configuración automática (recomendada)

1. iPhone/iPad: Ajustes → Mail → Cuentas → Añadir cuenta → Otro → Añadir cuenta de correo → Nombre, Email (usuario@telus.net), Contraseña, Descripción → Siguiente. El iPhone detecta ajustes IMAP automáticamente.
2. Android (Gmail app): Gmail → Perfil → Añadir otra cuenta → Otro (IMAP) → Email @telus.net → Siguiente. Detecta servidor automáticamente.
3. Outlook app / Samsung Email / Thunderbird Mobile: Igual: añadir cuenta IMAP con email @telus.net + contraseña. Autodetecta.

Configuración manual (si falla auto)

Notas importantes

• Contraseña de app: Si tiene verificación en 2 pasos (2FA) en cuenta Telus/My TELUS, genere "Contraseña de aplicación" en perfil de seguridad Telus y úsela en lugar de la contraseña principal.
• IMAP vs POP3: IMAP sincroniza: leído/no leído, carpetas, enviados, borradores en todos dispositivos. POP3 descarga y (opcional) borra del servidor; no sincroniza estado. Use IMAP.
• Límites: Buzón Telus: 5-10 GB típico. Adjuntos máx. 25-35 MB.
• Seguridad: Siempre SSL/TLS (puertos 993/465/587). Nunca puertos sin cifrar (143/110/25).
• Alias / dominios antiguos: @telus.net, @telusplanet.net, @home.telus.net, @shaw.ca (tras fusión) — todos usan mismos servidores.

Solución de problemas

• "No se puede verificar certificado": Acepte/confíe o actualice iOS/Android.
• "Error autenticación": Verifique email completo como usuario. Pruebe webmail.telus.net primero. Genere contraseña de app si 2FA activo.
• "Servidor no responde": Verifique datos móviles/Wi-Fi. Pruebe ping imap.telus.net. Firewall/VPN corporativo puede bloquear puertos 993/465/587.
• Sincronización lenta: Reduzca "Días a sincronizar" (3-7 días) en ajustes cuenta.