Cómo recuperar el historial de llamadas en el móvil (Android e iPhone)
Desde el propio terminal
- Android: Teléfono > Recientes > Menú (3 puntos) > Historial de llamadas / Registro de llamadas. Muestra últimas 500-1000 entradas (salientes, entrantes, perdidas). Ajustes > Historial > "Mantener durante" para ampliar.
- iPhone: Teléfono > Recientes (últimas 100). Para más, use iCloud o la web de la operadora.
Desde la factura / área de cliente (todas las operadoras)
- Acceda al área de cliente web/app de su operadora.
- Vaya a "Mis facturas" > "Ver factura completa" (no resumen).
- Seleccione "Detalle de llamadas" o "Consumo de voz". Verá fecha, hora, número, duración, tipo (saliente/entrante) y coste.
- Puede descargar CSV/Excel para análisis masivo.
- También disponible en facturas PDF de meses anteriores.
Copias de seguridad
- Android: Google Drive > Copias de seguridad > "Datos de llamadas" (se restaura al configurar nuevo móvil).
- iPhone: iCloud > "Historial de llamadas" (sincroniza entre dispositivos Apple).
- Apps de terceros: Call Log Backup, SMS Backup & Restore (exportan a XML/CSV/Google Sheets).