Cómo recuperar el historial de llamadas en el móvil (Android e iPhone)

Desde el propio terminal

  • Android: Teléfono > Recientes > Menú (3 puntos) > Historial de llamadas / Registro de llamadas. Muestra últimas 500-1000 entradas (salientes, entrantes, perdidas). Ajustes > Historial > "Mantener durante" para ampliar.
  • iPhone: Teléfono > Recientes (últimas 100). Para más, use iCloud o la web de la operadora.

Desde la factura / área de cliente (todas las operadoras)

  1. Acceda al área de cliente web/app de su operadora.
  2. Vaya a "Mis facturas" > "Ver factura completa" (no resumen).
  3. Seleccione "Detalle de llamadas" o "Consumo de voz". Verá fecha, hora, número, duración, tipo (saliente/entrante) y coste.
  4. Puede descargar CSV/Excel para análisis masivo.
  5. También disponible en facturas PDF de meses anteriores.

Copias de seguridad

  • Android: Google Drive > Copias de seguridad > "Datos de llamadas" (se restaura al configurar nuevo móvil).
  • iPhone: iCloud > "Historial de llamadas" (sincroniza entre dispositivos Apple).
  • Apps de terceros: Call Log Backup, SMS Backup & Restore (exportan a XML/CSV/Google Sheets).