Cómo bloquear llamadas salientes de larga distancia / internacionales

En línea fija (operadora)

1. Solicite a su operadora el servicio "Bloqueo de llamadas salientes internacionales / larga distancia" (nombre variable: "Restricción de tráfico", "Control de llamadas", "Bloqueo saliente").
2. Le darán un código PIN de 4 dígitos (o lo elige usted).
3. Para hacer una llamada internacional: descolgue, marque el PIN, espere tono especial, marque el número internacional (00 + código país + número).
4. Sin PIN, la llamada no sale (locución "Llamada no autorizada").
5. Coste: cuota mensual 1-5 € (a menudo gratis en paquetes empresa).

En móvil (Android / iPhone)

• Android: Teléfono > ⋮ > Ajustes > Servicios de llamada > Bloqueo de llamadas > Llamadas internacionales > Activar. Pide PIN de la SIM (PIN2) o PIN de la app.
• iPhone: Ajustes > Tiempo de uso > Restricciones > Llamadas telefónicas > No permitir cambios > Llamadas internacionales: "No permitir". Requiere código de Tiempo de uso.
• Código USSD genérico (algunas operadoras): *33*PIN# activa barrera de salientes internacionales; #33*PIN# desactiva. Consulte a su operadora.

Reclamar cargos indebidos

Si ve llamadas que no hizo: reclame por escrito a su operadora (formulario web / correo certificado) adjuntando factura. La ley (LGTelecom, RDL 1/2007) obliga a investigar y, si es error de la red, devolver importe. Cliente fiel y al día suele conseguir anulación de oficio.