Cómo hablar por teléfono con personas sordas: servicios de relevo y TTY

Opciones para comunicarte con personas sordas por teléfono

Si quieres llamar a una persona sorda, tienes varias opciones. La más fácil: Servicio de Relevo de Telecomunicaciones (TRS) marcando 711. Un operador media: tú hablas, el operador teclea al usuario sordo (que usa TTY/TDD), y te lee sus respuestas. Gratis si no es larga distancia. Otras opciones: relevo de vídeo (lengua de signos) o comprar tu propio TTY para llamadas directas y privadas.

Pasos usando el servicio 711 (relevo de voz/texto)

1. Verifica que tu contacto tiene TTY (teléfono de texto) o TDD (dispositivo de telecom para sordos).
2. Marca 711 y espera al operador.
3. Si es larga distancia, indica tu operador preferido; si no, usarán el predeterminado (puede tener tarifa).
4. Da al operador el número TTY a llamar. Espera a que marque.
5. Conversa: tú hablas al operador; él teclea a tu contacto; lee sus respuestas en voz alta.

Alternativas: Relevo de vídeo (VRS) para lengua de signos; TTY propio para llamadas directas sin operador.