Cómo transferir una llamada en un teléfono de cuatro líneas

Los teléfonos de cuatro líneas son comunes en oficinas. Saber manejar un teléfono multilínea es vital si eres recepcionista en oficina ajetreada. Debes saber transferir sin perder la llamada, o podrías afectar negativamente al negocio. La mayoría funcionan igual, pero consulta el manual. Cuando alguien llama, deberías poder transferir en 10 segundos o menos.

Instrucciones

1. Pulsa el botón de línea que parpadea al entrar la llamada y descolga. Contesta con tu saludo habitual.

2. Pide al llamante que espere un momento mientras transfieres.

3. Pulsa el botón Transfer (Transferir) en el menú del teléfono. El llamante probablemente oirá música en espera.

4. Pulsa el botón de la oficina de la persona solicitada o marca su extensión. Espera a que descolgue.

5. Infórmale de que alguien espera hablar con él. Si decide atender, cuelga y el llamante se transferirá automáticamente a su teléfono.