Instrucciones para teléfonos Avaya (funciones básicas y menú)

Avaya se especializa en sistemas de comunicaciones empresariales. Sus productos y servicios están diseñados para pequeñas y medianas empresas que necesitan soporte de red y servicios telefónicos profesionales. La mayoría de sus teléfonos tienen pantallas digitales e iconos para funciones básicas: menú, contactos, silenciar, retención y rellamada. Para saber más, consulta el menú, funciones básicas e instrucciones de tu manual de usuario.

Menú

Según la web de Avaya, el menú incluye: ajustes de teléfono, configuración de registro de llamadas, idioma de pantalla, ajustes de red y cierre de sesión. También tiene seis subcategorías: ajustes de llamada, aplicaciones, opciones avanzadas, información de red, cerrar sesión y pantalla/sonido. Por ejemplo, en ajustes de llamada puedes acceder a alerta visual, activar/desactivar llamadas entrantes y configurar rellamada. Las opciones avanzadas permiten configurar servidor de respaldo/restauración, controlar auricular, manos libres y altavoz, e idioma de pantalla. La información de red muestra parámetros IP y aplicaciones de Calidad de Servicio (QoS).

Funciones básicas

Según Phones Manual Online, la mayoría de teléfonos Avaya tienen: teclado numérico, rellamada, soltar, control de volumen, conferencia, altavoz, retención, transferencia, silenciar y teléfono/salida. La mayoría son autoexplicativas, pero algunas requieren explicación. El botón de conferencia permite configurar llamadas con varias personas. También incluyen indicador de auricular, auricular, conector de auricular e indicador de silencio. El indicador de auricular se enciende cuando está conectado al conector.

Otras instrucciones

Según la web de Avaya, el manual de sus teléfonos de oficina actuales incluye instrucciones básicas para: contestar y hacer llamadas, crear y acceder a lista de contactos, usar registro de llamadas, transferir y desviar llamadas, y configurar conferencias. Por ejemplo, para contestar/hacer llamadas: pulsa el botón de línea/llamada cuando parpadee verde para entrantes, levanta el auricular y marca. Para añadir contacto: pulsa contactos, luego "más" y "nuevo", y añade la información. Para acceder a contactos: pulsa contactos y selecciona el número. Para registro de llamadas: pulsa el botón de registro y desplázate. Para transferir: pulsa transferencia, marca el número y pulsa transferencia de nuevo. Para desviar: pulsa desvío e introduce el número cuando se solicite. Para conferencias: pulsa conferencia, marca el número y pulsa conferencia de nuevo.