Cómo averiguar las últimas 20 llamadas realizadas desde mi teléfono fijo

Si has marcado un número importante desde tu fijo y lo has perdido, no te preocupes: puedes recuperarlo. Averiguar los números marcados desde tu fijo puede ser tan simple como llamar a tu compañía telefónica (ver paso 1). Si no puedes llamar o no tienes tiempo, hay otras formas de obtener esta información.

Cosas que necesitarás

• Teléfono
• PC (con acceso a Internet)

Instrucciones

1. Llama al servicio de atención al cliente de tu compañía telefónica. Ten a mano tus datos de cuenta: nombre, dirección, número de cuenta, dirección de facturación, contraseña o PIN y tu número de teléfono. Esta información será necesaria para acceder a tu cuenta. Ten en cuenta que las últimas 20 llamadas pueden no estar disponibles hasta al menos 24 horas en algunas compañías.

2. Ve online. Si no puedes llamar, registra tu teléfono en la web de tu compañía.

3. Introduce tus credenciales de acceso: nombre de usuario y contraseña, o número de cuenta y contraseña.

4. Navega a la página que guarda tu lista de llamadas recientes y busca el enlace que liste tus llamadas salientes. Haz clic en esa lista.

5. Envía un email a tu compañía. Incluye tu información de cuenta en el cuerpo. Pon tu número de cuenta y consulta abreviada en el asunto. Escribe la consulta en el cuerpo junto con forma de contactarte ("responda por email" o "responda por teléfono"). Ten en cuenta que por protección de datos es posible que no puedas recibir los números por email y te llamen con ellos.