Cómo utilizar la llamada en espera correctamente

Añadir la llamada en espera como función a tu teléfono te ayuda a atender llamadas que esperas sin tener que estar fuera del teléfono hasta que entre esa llamada importante. Con la llamada en espera, escuchas un pitido cuando estás en otra llamada para avisarte de que entra una nueva. Si quieres atenderla, sigue los sencillos pasos que se describen aquí.

Cosas que necesitarás

• Función de llamada en espera
• Identificador de llamadas (opcional)

Instrucciones

1. Contrata la llamada en espera a tu proveedor telefónico si no la tienes ya. Funciona mejor con identificador de llamadas, que te da el número y nombre de quien llama. Los números que tienen el identificador bloqueado o usan *67 para ocultarlo no aparecerán en el identificador.

2. Contesta una llamada cuando suene el teléfono. Mientras hablas y oyes un pitido, entra otra llamada. Usa tu función de identificador de llamadas —ya sea en el contestador o en el auricular— para ver quién llama. Si quieres hablar con esa persona, pulsa rápidamente el botón "talk" (hablar) para poner la otra llamada en espera o desconectarla. Pulsa "talk" de nuevo para atender la entrante.

3. Ignora la otra llamada si no quieres cortar la actual. La nueva llamada puede ir al contestador. O si tienes la función de retorno de llamada (*69), simplemente marca *69 y tu teléfono marcará el número de quien acaba de llamar.

4. Usa la llamada en espera con la mayor educación posible. Puedes avisar a tu interlocutor de que esperas una llamada importante y puede que tengas que cortar bruscamente. Las llamadas en espera deben contestarse lo más rápido posible. Tras cuatro timbrazos, la mayoría van al contestador o cuelgan. Promete devolver la llamada a tu primer interlocutor si tienes que interrumpir.