Cómo hacer una llamada de relevo (relay call) gratis

Las llamadas de relevo son servicios telefónicos disponibles para personas con dificultades auditivas. Son tradicionalmente gratuitas para quienes tienen problemas de audición. Son servicios que ofrecen las compañías telefónicas para servir mejor a personas con discapacidad auditiva. El usuario se sienta en su ordenador y escribe lo que quiere decir a la persona con la que habla, el intérprete lee lo escrito a la persona al otro lado del teléfono, y luego escribe la respuesta de vuelta para la persona con discapacidad auditiva.

Instrucciones

1. Ve a un sitio web de llamadas de relevo gratis como RelayCall.com (patrocinado por AT&T). Escribe el número de la persona a la que llamas en el espacio de número de teléfono en la esquina superior derecha de la pantalla.

2. Haz clic en el cuadro "Special Instructions" (Instrucciones especiales) si tienes indicaciones especiales para el operador sobre tu condición o información general que deba saber antes de empezar. Al pulsar, se abre una ventana para escribir la información que quieres que sepa el operador.

3. Haz clic en el botón "Connect" (Conectar) cuando estés listo para marcar la llamada gratis. Tu llamada se conectará a la persona que estás llamando. Si necesitas marcar el 112/911, haz clic en el botón 911 y te conectarás instantáneamente con emergencias.

4. Escribe lo que quieres decirle a la persona. Cuando conteste, el operador escribirá lo que diga el otro. Podrás leer la respuesta en la pantalla gris del sitio. Al pulsar "Send" (Enviar), el operador leerá lo que escribiste al otro interlocutor. Este responde y el operador te escribe la respuesta de vuelta.

5. Cuelga la llamada de relevo gratis pulsando el botón "Hang Up" (Colgar). Ya estás desconectado y has completado una llamada de relevo gratuita.