Cómo usar el desvío de llamadas (*72/*73)

El desvío de llamadas permite redirigir llamadas entrantes a otro número. La mayoría de sistemas en fijos usan el código *72/*73. Algunos también tienen desvío remoto, que permite activar/desactivar desde cualquier teléfono de teclas.

Instrucciones

1. Verifica que tu teléfono tenga servicio de desvío. Si no estás seguro, llama a tu compañía.

2. Marca *72 para desviar llamadas a otro número, y luego marca el número al que quieres desviar. Una vez contesten, el desvío está activo. Si está ocupado, repite el proceso.

3. Prueba el desvío. Llama a tu número y verifica que salta al número desviado. Si funciona, tu teléfono debería sonar una vez antes de derivar.

4. Ten en cuenta los costes. Con desvío activo, la línea desviada se factura como si hicieras una llamada saliente. Así, cargos de larga distancia aplican si el número de desvío es de larga distancia. Esto se suma al coste de recibir la llamada si se desvía a móvil, por ejemplo.

5. Desactiva el desvío marcando *73 desde tu teléfono. Por cuota extra, la mayoría de compañías ofrecen desvío remoto, controlable desde cualquier teléfono.