¿El teléfono celular perdido necesita desviar llamadas?

Si ha perdido su teléfono celular o se lo han robado, puede configurar el desvío de llamadas para que sus llamadas se desvíen a otro número de teléfono. Así es como puedes hacerlo:

1. Póngase en contacto con su operador de telefonía móvil :Marque el número de servicio al cliente de su operador y hable con un representante de servicio al cliente.

2. Proporcione la información de su cuenta :Deberá proporcionar su número de cuenta y contraseña para verificar su identidad.

3. Solicitar desvío de llamadas :Informe al representante de servicio al cliente que desea configurar el desvío de llamadas.

4. Elija un número de reenvío :proporcione el número de teléfono al que desea desviar sus llamadas. Puede ser un teléfono fijo u otro número de móvil.

5. Confirma la solicitud :El representante de atención al cliente confirmará su solicitud y activará el desvío de llamadas. Es posible que tengas que reiniciar tu teléfono o esperar unos minutos para que los cambios surtan efecto.

Para desactivar el desvío de llamadas, simplemente sigue estos pasos nuevamente y elige la opción para desactivar el desvío de llamadas.