¿Los proveedores de telefonía celular mantienen un historial registrado de las conversaciones de llamadas?

En la mayoría de las jurisdicciones, los proveedores de telefonía celular están obligados por ley a conservar los registros de llamadas durante un período de tiempo determinado. El período de tiempo específico varía de una jurisdicción a otra. Por ejemplo, en Estados Unidos, los proveedores de telefonía móvil deben conservar los registros de llamadas durante 18 meses.

Los registros de llamadas generalmente incluyen información como la fecha y hora de la llamada, la duración de la llamada, los números de teléfono de las partes de la llamada y la ubicación del teléfono celular en el momento de la llamada. Los proveedores de telefonía celular utilizan esta información para diversos fines, incluida la facturación, el servicio al cliente y las investigaciones policiales.

Si bien los proveedores de telefonía celular están obligados a conservar los registros de llamadas, no necesariamente están obligados a ponerlos a disposición del público. En la mayoría de los casos, los proveedores de telefonía celular solo divulgarán registros de llamadas a las siguientes entidades:

* El cliente a cuya cuenta pertenecen los registros de llamadas

* Una agencia de aplicación de la ley con una citación u orden judicial válida

* Una agencia gubernamental con autoridad para solicitar registros de llamadas.

Si está interesado en obtener registros de llamadas de un proveedor de telefonía celular, debe comunicarse directamente con el proveedor y preguntar sobre sus políticas y procedimientos para la divulgación de registros de llamadas. Es posible que se le solicite que proporcione prueba de su identidad y/o una citación u orden judicial válida.